EMS Seminare:

Seminaranbieter für Telefontraining, Verkaufstraining, Führungstraining, Kommunikationstraining u.v.m            

EM GmbH, der Seminaranbieter für Telefontraining, Verkaufstraining, Rhetorik-Seminar, Präsentationstraining, Verhandlungstraining und Moderationstraining ist Spezialist für Telefontraining.
EMS Seminare, Ihr Seminaranbieter und Spezialist für:

Telefontraining: EMS Telefontraining Übersicht

Kundenbindung und Neukundengewinnung durch professionelles Verhalten am Telefon!
EMS hat sich auf Telefontraining für Service, Verkauf und Neukundengewinnung spezialisiert und bietet sowohl offene als auch firmenindividuelle Telefontrainings an. Unsere Kunden sind begeistert von der intensiven Vorbereitung des Telefontrainings und der effizienten und praxisorientierten Durchführung. Das Telefontraining gewährleistet dadurch einen schnellen Transfer in die tägliche Praxis und steigert die Kompetenz im Service und Verkauf..
Telefontraining (inbound) für Empfang, Kundenservice, IT Service Desk (Support), Beschwerdemanagement, Umgang mit Konflikten und speziell auch für Azubis
Telefontrainings (inbound) für Telefonverkauf, Vertriebsinnendienst, Verkauf
Telefontraining (outbound) für Telefonmarketing, Telefonverkauf, Verkauf, Telefonakquise, Neukundengewinnung am Telefon
Inhouse Telefontraining, Telefoncoaching und offene Telefontrainings für einzelne Teilnehmer
Checkliste “Richtig telefonieren” Testen Sie Ihr Kompetenz am Telefon / Telefon-Hilfe: Buchstabieralphabet

Verkaufstraining und Vertriebstraining Übersicht

Seminar Verkauf: Firmenindividuelles Verkaufstraining für Außendienst, Key Account, Vertriebsinnendienst, Einzelhandel, Fachhandel, PVH, auch als Verkaufs-Coaching, als Verkaufstraining-on-the-job
Verkaufstraining für Luxusartikel / Markenprodukte
10 Erfolgsregeln: Positive Umgangsformen im Verkauf

Führungstraining / Führungskräftetraining / Managementtraining

Führungstraining zu den Themen: Mitarbeitermotivation, Mitarbeitergespräche, effektive Meetings, Konfliktgespräche, Führungstechniken wie Delegation, Zielvereinbarungen u.v.m.

Moderationstraining, Referententraining, Train-the-Trainer-Seminare

Kommunikationstraining (unterschiedliche Bereiche)

Weitere Seminar- und Coaching-Themen:

• Teamtraining, Teamarbeit, Kommunikationstraining und Konfliktmanagement
• Service- und Kundenorientierung: Beschwerdemanagement / Service-Training
• Antistress-Training / Gesundheit am Arbeitsplatz
• Motivationstraining: Motivation und Erfolgsdenken
• Coaching im Bereich Führung, Verkauf und Telefoncoaching
• Seminare im Umweltschutz: Motivations- und Verhaltenstrainingsim Bereich Umweltschutz
• Selbst- und Zeitmanagement, Worklife-Balance
• Moderne Korrespondenz

EMS ist ein akkreditierter Seminaranbieter, der Bezahlung mit Bildungsschecks des Landes NRW akzeptiert.

Die wichtigsten Seiten auf einen Blick:

• Überblick / Schwerpunkte
• Unternehmensinformationen / Seminaranbieter
• Das EMS Team / Verkaufstrainer / Kommunikationstrainer
• Referenzen für Telefonseminare, Verkaufstrainings, Präsentationstrainings
• Übersicht über das Angebot von Inhouse-Seminaren
• Übersicht über offene Seminare / Seminarveranstaltungen / Termine für Telefontrainings
• Kontakt zu Verkaufstrainer / Telefontrainer

Aktuelle Seminar-Termine:

Angebot: Offenes Telefontraining für:

Telefontraining für Telefonmarketing, Telefon-Verkauf
Telefonakquise
Telefontraining Termin:
07.10.09

Telefontraining inbound für Kundenservice, Empfang Erfolgreiches Telefonieren
in Köln-Bonn

Telefontraining-Termine:
10.09.2009 Hamburg
09.09.2009 Bonn
 

Verkaufstraining
Auf Anfrage

Ihre Anfrage / Wünsche

Sie möchten ein Angebot oder haben Fragen, z.B. zu einem Telefontraining, Verkaufstraining oder Präsentationstraining?

Sie möchten Informationen zu einem offenen Telefontraining?

Dann rufen Sie uns an unter 0228-9107987 oder schicken Sie uns eine E-mail an ems@seminartainer.de
Wir beraten Sie gern und erstellen Ihnen ein auf Ihren Bedarf abgestimmtes Angebot!

Praxis-Tipp. Online-Hilfe zum Thema: Richtig Telefonieren

Der Telefon-Tipp und Ratgeber
Freundliches, deutliches Melden am Telefon
Sie melden sich freundlich und deutlich am Telefon mit der folgenden Meldeformel:

Guten Tag,
Unternehmensname,
Ihr eigener Vor- und Nachname.

Nennen Sie auch Ihren Vornamen. Sie Ihren Vornamen nicht. Sie wirken freundlicher und der Nachname wird leichter verstanden.
EMS, Bonn, 03.07.09

Seminar-Tipp:
Anti-Stress-Training Semitnar: Stressbewältigung Zeitmanagement, Gesundheit am Arbeitsplatz, 
Gern auch in Verbindung mit einem Kommunikationstraining oder Telefontraining