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Wir haben uns auf Kommunikationstraining spezialisiert und sind Seminaranbieter für die
folgenden Kommunikationstrainings:Telefontraining inbound und outbound mit den Schwerpunkten:Telefontraining für Telefonzentrale, Empfang und Sekretariat
Telefonseminare für Mitarbeiter im Kunden-Service-Center / Hotline
Telefontraining für Kundenservice (inbound)
Telefonverkaufstraining für Vertriebsinnendienst
Telefontraining für Telefonmarketing / Telefonverkauf / Neukundengewinnung
Telefonschulung Beschwerde: Für Mitarbeiter im Beschwerdemangement
Telefonseminar für Mitarbeiter im Support/Help-Desk
Telecoaching, Training on the job, inbound und outbound
Führungskräftetrainings / Führungstraining mit den Themen:Moderne Mitarbeiterführung
Motivation
Zeitmanagement
Führungsinstrumente erfolgreich einsetzen Verkaufstraining für Handelsvertreter, Mitarbeiter im Außendienst, Vertriebsinnendienst, Einzelhandel und FachhandelVerkaufstraining für Verkaufsverhandlungen
Präsentationstraining und Rhetorikseminare
Kommunikationstraining und Teamarbeit Verhandlungstraining
für Einkäufer und Verkäufer (Verkaufsverhandlungen) |
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Firmeninterne Seminare werden europaweit angeboten. Meine Auftraggeber sind z.B. in Aachen, Köln, Bonn, Essen, Düsseldorf,
Solingen, Hagen, Wuppertal, Rheine, Erkelenz, Lünen / Dortmund, Attendorn, Grevenbroich, Willich (NRW), Frankfurt, Trier
, , Mainz, Koblenz, Andernach / Rheinlandpfalz, Lübeck, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Augsburg, München, Nürnberg, Poing, Würzburg, Heidelberg, Karlsruhe, Stuttgart, Bretten bei Pforzheim, Tuttlingen,
Ingolstadt, Reichenau / Baden-Württemberg, |
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